从无序到混乱56(1 / 1)

创世纪中上帝用七天塑造世界,最伟大的创举是将混沌无序扭转为井井有条。天地分离,日月当值,云雨共济,山林养育,百兽供给,以人为长,各安其分,和谐自然。上帝在做成这一切后,心中喜悦,因为有序的世界焕发出勃勃生机。

资治通鉴以周威烈王承认赵、韩、魏诸侯身份,间接承认三家分晋合理化开篇指出礼崩乐坏,混乱无道带来的灾难。周礼不兴,国之不存,国之不存,虎狼逐鹿,虎狼环伺,乱世戕民,民生凋零,道义无存。自武王伐纣成周,文王为稳固天下,以分封治国,将本家本族分封到全国各地治理百姓,为稳固中央政权,推出礼治,从吃穿用度都有对应的礼节约束,礼治严格有序区分尊卑,不可谮越。周以礼治国,度过了近八百个春秋,为中国最长的王朝。在这漫长的岁月里“礼”入民心,融血肉,周有序则恒长。然而周威烈王失了礼,无序的世界开始了,战国七雄,厮杀兼并,没有规则的约束,混乱的种子疯长,黑暗遮蔽黎明数百年,混乱的局面一直到秦一统六国后才有所缓和,但也只是缓和,地域文化的分歧让秩序难以建立,而秦的统治不靠秩序,靠的是酷法。

稳定依赖于秩序,秩序诞生于文化认同。汉罢黜百家独尊儒术后,在儒家任义精神的教化下一改旧貌,得以休养生息稳定发展终于成为天朝上国。再看今朝,自联军侵华到新中国成立这艰难的岁月里,中国人的精神一直是革命的精神,国人的文化底色是红色。“驱除虏达,还我中华”成为抗战岁月的口号,万众一心,自由的中华终于站立。

如今现代社会,国家稳定的重要不必多言,中东混战局面依然在强调着维持秩序的重要以及必要性。而企业作为新时代发展的基本元素,企业内部秩序的建立不得不提。根据康威定律,企业组织间事务处理的流程直接影响系统的决策和信息的流向。而企业效率则体现在事务流转的速度,信息传达的准确。有些企业推崇扁平化管理,认为信息可以自下而上有效传递,最真实的声音能够被及时接收,以此洞察企业动态。有些则强调分级治理,信息逐层处理,纷繁复杂的信息经过汇总整理,老板只需要根据最终数据来分析形势并进行决策,这个过程因经过多层审核可大大减少风险也能提高老板决策的效率。对比两种组织形式,第一种老板容易成为瓶颈,尤其是现代企业信息繁杂,想要挖掘信息背后的深层价值,单单靠一人之力已非可能,这也是大数据技术兴起的原因。第二种经过测算整理的信息经过多层的沉淀,管理层基于这样的汇报再进行决策显然更可靠,但其不接地气,管理层无法及时得到一手资料也是显而易见的弊端。那么是否可以结合两种方式来进行平衡?答案是肯定的。从无序到有序是流程建立和权利下放的过程,伴随着信息失真和割裂,为混乱埋下祸端。可以通过建立信息索引系统来解决信息不透明、缺失等问题,将各个部门决策过程用到的依赖数据建档保存,高层在批阅时可以链接到相关数据,和决策相关的数据一定是详细的事实数据,在提交数据时需要相关人员签字确认,保证数据可溯源可追责来确保数据真实性。在系统中建立匿名通道,所有人均可在系统中向高层提交信息,企业应鼓励多反馈少吐槽,任何有建设性的意见都应该被考虑,管理者需要有谦虚的态度认真的听取底层的声音。

混乱是毁灭的捷径,若要其亡,使其疯狂。而掌握流程密码,以有序来驱逐混乱,是每个企业,每个领导者需要考虑并践行的。

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