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事实上,跨部门的协调合作,在 A&D 并不是那么理所当然简单的事。很多代理商会避免内部跨部门合作的麻烦。
当然了,也不是说没有 Ada 这些准备工作,江川自己就无法要求内部配合,虽然不知道下面具体负责 CSR 公关的同事,但只要找公关副总裁就能获得协助和很好的安排。不过,她这些指引建议,确实帮助节省他的时间,更省心的是不需要他们花时间再跟她解释内部这些关系。
有人去操心这些操作细节的事情,就,挺好的。
能预见这个项目交给她会非常放心,相比于能解放他的时间,项目管理报价以 SWC 高级总监的 hour fee 计算,简直太值得了。所以他很快就回复邮件,觉得报价 OK,让 Emily 与采购部同事对接订单合同的事宜。
不过,后来 A&D 负责皮肤护理品类公关采购的经理看过报价之后找了 Michelle,Michelle 解释了一番项目的难度,跨部门合作的繁琐以及 SWC 高级总监亲自负责执行之类,然后又大手一挥将之前让方唯提高的那 2%的项目管理费砍成 1%,很爽快地卖了一个顺水人情。采购经理很满意,痛快地走了流程。
最终这个项目的报价较最初 brief 时的预算还是提高了一些。
于是,皆大欢喜。
之前 Michelle 要提高 2%的项目管理费,方唯当时觉得太高了,客户肯定会跳起来的,即使品牌同意了,采购一样会来压价。果然。但 Michelle 才不介意他们来压价,即便 2%全都被砍掉,她依然赚了,“至少要让他们知道我们为项目要付出多少努力!”
而且,这个项目她让步了,下一个公关项目,采购经理还好意思压那么多吗?
所以,老板就是老板,实诚的方唯在这点上,还是太嫩了。
这些都是后话了。
发完邮件,江川忍不住又轻笑了一下,今天再次见到方唯,他心里有种再次一动的感觉。她成熟了,更漂亮了,工作能力果然如他预设的那样,资深、专业,干净利落。
但她似乎已完全不记得他。
其实这是最好的,如果以好友的前女友而不是合作伙伴相见,彼此都会尴尬。
所以,一回来就在职场上和她不期而遇,算不算是他所期待的邂逅?
不知为什么,又有点失落。知道她终于要来出席今天的会议,他甚至在早上出门的时候,还犹豫了一下要穿什么。到了这个年纪,他难道还没戒掉这种想要吸引女性目光的虚荣心?呵,他不由得揉了揉眉心,自嘲地笑了一下,她连云飞都可以说不要就不要,怎会记得只有几面之缘的自己?
江川请求合作的内部邮件发出后,当天就收到 corporate PR team 的欢迎和支持。方唯很快跟进邮件,和相关同事接上,继续推进后面的事宜。
公益项目这部分进展得很顺利,方唯很有经验,知道这些项目如何操作,应该要找谁,加之 SWC 负责 A&D 企业公关项目的负责人还是她之前在广州共事的同事,很配合,青基会那边也在积极协助,她很快就将希望小学联系的事情确定下来。
别看只是一个小小的图书馆,要做的事情也不少,定制适合小学生使用的书架、阅览桌椅,审核确认及采购 4000 册适合一至六年级孩子阅读的书籍,囊括了儿童文学、历史、地理、科普、传统文化、绘本等类别……
插画设计师的物色沟通工作也在同步进行,5 月底确定了合作人选。
执行表格里每一个细项都是钱,公益项目更加需要每一分钱都要用到刀刃上,让更多的孩子受益,整个团队都很用心。
与此同时,江川和市场营销的代理商讨论了之后,决定采用快闪店的概念,由他们那边出了一个创意设计及执行方案。方唯这边的公关团队,只负责设计公关发布活动的物料,然后交给那边统一搭建。快闪店除了展示产、提供线上购买通道之外,还将设计一些吸引目标受众的互动活动。方唯看过他们的方案,暗赞专业,接下来的传播就不愁爆点了。
因为涉及到和快闪店的代理商以及搭建供应商的合作,希望小学的公益项目也要与 A&D 内部不同的部门以及公益机构沟通推进。Fiona 的职位和经验还不能处理这些复杂的合作关系,这个项目几乎所有的多方会议方唯都要亲自参加。江川当初向 Michelle 要求方唯全程负责执行和汇报,确实是有先见之明。
项目的时间表非常紧张,方唯这边高效推进。每周的线上项目进展汇报会,方唯这边条理清晰言简意赅,江川基本不用怎么操心,得以解放更多的时间放在生意相关的事务。
客户爸爸表示非常满意。
5 月底,护肤品牌年度总结的 offsite meeting 计划在成都举行,Emily 将在会后安排大家参观 A&D 的成都工厂,直观了解产品黑科技方面的内容。还有一个重要原因是 Emily 与方唯计划在六一儿童节那天一起去距离成都 3 小时车程的第 38 所希望小学实地拜访,面对面地和校长落实志愿者项目的具体执行事宜,然后将围墙及适合插画美妆的墙壁拍摄。
这个美妆新品牌发布的活动,虽然需要多方合作,对方唯的能力来说,难度也不算很高。但她要看整个执行,琐琐碎碎的事情就很多,项目的合作请求不同部门支持,各方的关系要平衡和照顾也比较费神。不过也并没什么好抱怨的,因为 Jaden jiang 付了这部分的费用。
第14章 全情投入
江川太忙,大部分会议只要求线上进行。项目进入执行正轨之后,他便没再见过方唯。
方唯对此表示欢迎。饮料品牌的项目赢了竞标,尽管 Michelle 给了她团队名额,新的高级客户经理亦已入职接手项目,但她仍要分出较多时间来带这个新客户。好比如要费心建立和维护客户的信任关系,要尽快培训下属,此外,因为是年度的合作,公关年度日历的执行也要细化,项目会议还需亲自过去。
除了睡觉和吃饭,方唯几乎所有时间都在工作,好在 Grace 的护肤品牌是在总结阶段,暂时没有什么大项目的安排,糖果客户的项目也是按计划在轨道内进行,不然方唯会疯掉。实在是美妆项目琐碎的执行耗费了不少时间和精力。
全情投入工作的好处就是,就是每晚回去洗漱后倒头能睡,没有任何时间胡思乱想。
护肤品牌的成都会议,方唯和 Grace 一起飞过去参加。Fiona 留在上海大本营,网购了一些给孩子们的儿童节礼物,发到了希望小学镇上的快递点。
江川无须参加这个会议,但他刚好有一个会议在成都工厂。团队参观完成都厂的第二天早上,他在酒店吃早餐的时候遇到了 Emily,两人快速地聊了一下工作。
“项目的进展令人满意。辛苦了。”江川说。
“感谢老板支持!”
“今天是去希望小学实地访问?”
“原计划是这样的,但护肤品牌有个媒体采访出了一点问题,我和 Grace 要赶回上海处理。”
“问题大吗?”
“我们直接去沟通,应该问题不大。”
“OK。如果需要我知道或支持的部分,给我发邮件。”
“谢谢 Jaden。目前在可控范围。”Emily 很快回答。开玩笑,她上面还有品牌经理和公关总监呢,若要上升到 Jaden 的级别,都已经是公关危机了,她必须要先把事情处理好啊!
“那么,今天希望小学拜访计划需要调整或者需要我支持的吗?”
这个美妆品牌的项目虽然是 Jaden 直接领导,但这么细的执行工作都需要他卷入,那同样是对 Emily 工作的挑战,“暂时不用麻烦 Jaden。我们都安排好了,今天 Ada 会按计划过去。7 月志愿者到访的时候,若是您有时间,我们邀请您一起过去。”
“她一个人?”
“是的。”
江川修长的手指轻轻扣了两下台面,沉吟了一下说:“7 月份我可能未必能抽出时间来。”