第29章:曙光在前29(1 / 2)

叶瑾萱和顾言琛在公司的发展道路上,犹如在狂风巨浪中航行的船只,历经了无数的艰难险阻。此刻,他们正面临着前所未有的巨大压力。

新生产线虽然已经开始运作,但由于前期的种种问题,产品的合格率一直未能达到理想水平。“叶总,我们已经采取了多种措施,但合格率还是上不去,这可怎么办?”质量控制经理一脸愁容地向叶瑾萱汇报。

叶瑾萱眉头紧锁,亲自深入生产一线,仔细观察每一个环节。“大家不能灰心,我们要从源头查找问题,重新优化生产流程。”

顾言琛则忙着与客户沟通,试图挽回因为产品质量问题而受损的客户关系。“王总,这次是我们的失误,我保证会尽快解决问题,给您一个满意的答复。”

然而,客户们的态度十分强硬,纷纷要求赔偿或者终止合作。“顾言琛,你们公司让我太失望了,如果不能给出一个切实可行的解决方案,以后别想再合作了。”

市场的竞争愈发激烈,对手趁机大肆宣扬他们公司的产品质量问题,导致公司的声誉一落千丈。“叶总,现在外面的负面舆论铺天盖地,我们的品牌形象受到了极大的损害。”市场推广经理焦急地说道。

叶瑾萱深知,此刻必须采取果断的措施来扭转局面。她决定召回所有有质量问题的产品,不惜一切代价重新生产,以恢复客户的信任。“大家辛苦一下,这是我们的生死存亡之战,必须全力以赴。”

顾言琛则积极与媒体沟通,发布公开声明,向公众诚恳道歉,并承诺改进产品质量。同时,他组织了专门的客户服务团队,及时处理客户的投诉和咨询。

在公司内部,为了提高员工的质量意识,叶瑾萱组织了一系列的培训和讲座。“我们不能再犯同样的错误,质量是企业的生命,大家必须牢记这一点。”

经过一段时间的努力,产品的合格率终于逐步提高,客户的投诉也逐渐减少。但公司的财务状况却因为召回和重新生产而陷入了困境。

“叶总,我们的资金已经非常紧张,如果再没有新的资金注入,恐怕撑不了多久。”财务总监忧心忡忡地说道。

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