第八百一十四章钟晓芹遇到麻烦701（2 / 2）

争论期间，鞋店的服务员坚持原则，表示想要退鞋可以，但是要有一定流程。

顾客本来就有些着急，看到这么多工作人员就觉得是以势压人，觉得商家是玩拖字决，所以气愤之下就开始砸店。

钟晓芹看到局势有些失控，赶忙劝说对方有事说事，不要伤人，更不要砸东西。

没想到，这两个客户不但不听，还不依不饶的大吵大闹。

没办法，钟晓芹直接让保安部来人，最后在推搡之中，一个顾客直接跌倒在地，后来更是直接赖着不起来。

男顾客看到自己老婆坐在地上，直接冲上去退了钟晓芹，还说着：

“你仗着人多打我老婆是吧，你们都是黑心商家，卖假货还有理了！”

围观的人看到这个情况，直接开始拍照，也不去了解具体情况，断章取义的直接就传到了网上去。

商家看到闹成这个样子，只能选择道歉赔钱，最后那个女顾客和男顾客，这才骂骂咧咧走了。

可是钟晓芹这边却有些难受，觉得自己没有处理好才导致顾客和商户冲突激化，认为一点小事都处理不好，自己没有能力胜任副总职位。

几天下来，商场声誉都受到了影响，所以钟晓芹心情非常不好，本想找顾佳说说，可是电话也没打通。

无奈之下，她只能给王漫妮打电话，却得知王漫妮也去了外地出差，而且两个人没说几句手里还没电了，导致一肚子话无处倾诉。

最主要是她上下班的路上，好多人拍摄自己，并且讨论着商场的事情。

这帮人口口声声都是说自己不对，根本不问青红皂白就妄加评论。

她是越想越觉得委屈，所以今天下班以后，就忍不住哭了，刚好被回来的顾佳看到，这才给韩韬打电话。

韩韬听完之后，用另一个手里看了一下，然后嘱咐道：

“顾佳，我刚看了一下，这件事已经在网上传开，而且视频是经过剪辑的，根本无法还原事实。

画面中，只有晓琴推了顾客和保安围上去的画面，肯定会有很多不明所以的人跟风的。”

“那怎么办？要不避避风头，免得激化矛盾，我估计这种类型的舆论，有个把星期就过去了。

不然很多网友被人稍微带节奏，就会有一些过激行为的。

晓琴她爸妈家的地址也被人人肉了，为了以防万一，我让他们暂时搬去滨河大楼那套房子住了。”

顾佳也看过了网上的视频和舆论，对钟晓芹很不利，所以给韩涛打电话之前，就做了一些相应安排。

“我一会安排人去解决这个事，该报警报警，该起诉就起诉，这已经不是她一个人的事了。

我们必须要清楚假鞋到底是怎么来的，还有怎么进去商场的，这样才能还晓琴清白，也能让商场的声誉得到保全。

所以你让晓琴什么都别想，暂时先不要去上班了，也不要上网，好好休息玩几天，等着我来处理。”

韩韬可不认为息事宁人是最好的选择，有些事淡化处理不合适，反而应该大大方方的，才能让舆论最快的平息。

“好，我明白你的意思了，这几天我会陪着晓琴的，你要是有时间也回来看看，我们好久没有一起吃饭了！”

“嗯，我已经在路上，一会就到家了，你让于姐安排晚饭就好，吃完饭我带你们去个好玩的地方。”

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