第121章 重振声誉121(1 / 2)

失去了部分客户的信任,三哥和凤姐深知必须尽快采取行动,重振公司的声誉。

他们决定首先对那些受到损失的客户进行超额赔偿,以显示公司的诚意和担当。

“虽然这会让我们短期内资金紧张,但只有这样才能重新赢得客户的心。”三哥坚定地说道。

凤姐表示赞同:“没错,哪怕我们自己吃点亏,也不能让客户对我们失望。”

在赔偿的同时,他们还向客户详细解释了出现问题的原因以及公司采取的改进措施,承诺今后不会再出现类似的情况。

孩子们也在课余时间帮忙制作精美的道歉卡片,随赔偿一起寄给客户。

一些客户被他们的真诚所打动,不仅不再追究,还表示愿意继续合作。

然而,要想完全恢复公司的声誉,还需要拓展新的客户群体。

三哥和凤姐带着团队,参加各种行业展会和交流会,积极展示公司的新产品和改进后的服务。

“我们的产品质量现在有了极大的提升,服务也更加完善,希望能与各位合作。”凤姐在展会上热情地介绍着。

但在拓展新客户的过程中,他们遭遇了竞争对手的恶意打压。

竞争对手散布谣言,说三哥和凤姐的公司信誉不佳,产品质量仍存在隐患。

这让一些原本有意向合作的客户产生了犹豫。

“这些人太过分了,我们不能让他们得逞。”三哥气愤地说道。

凤姐冷静地思考着对策:“我们要拿出有力的证据,证明他们说的都是假话。”

于是,公司发布了详细的质量检测报告和客户满意度调查结果,同时邀请一些潜在客户到公司实地考察。

经过一系列的努力,公司逐渐赢得了一些新客户的信任,订单量开始慢慢回升。

然而,就在这时,公司的财务状况又出现了危机。 由于前期的一系列挫折和投入,公司的财务状况愈发紧张,资金链面临断裂的危险。

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